Politique d’expédition

Zones de livraison

Lyra Bijoux livre actuellement en France métropolitaine et en Belgique.

Traitement et expédition des commandes

Après validation de votre commande, celle-ci est préparée puis confiée au transporteur. Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande aura été expédiée.

Délais de livraison

Après expédition, la livraison prend généralement 7 à 15 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou les périodes de forte activité.

Suivi de commande

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il vous est communiqué par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre commande.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande. En cas d’erreur, contactez-nous rapidement à contact@lyrabijoux.fr.

Retard ou problème de livraison

En cas de retard important ou de problème concernant l’acheminement de votre commande, contactez-nous à contact@lyrabijoux.fr afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.